İhale Kayıt No : 2012/143510

1 - İdarenin:

a) Adresi : TCDD İşletmesi Genel Müdürlüğü Gar/ANKARA

b) Telefon ve Faks Numarası : 0312 309 05 15/4199 - Faks: 0312 311 53 05

c) Elektronik Posta Adresi : malzemesipariş@tcdd.gov.tr.

İhale konusu işin adı ve miktarı : TCDD 444 82 33 Nolu Özel Servis Numarası ile verilen hizmetlerin geliştirilmesi ve hizmet ağının genişletilmesi için CALL CENTER (Çağrı Merkezi Kurulması) Hizmetinin Profesyonel Firma Eliyle Yürütülmesi işi hizmet alımı

2 - Yukarıda belirtilen alımımız Yerli İsteklilerden teklif alınmak suretiyle Açık İhale Usulü ile ihaleye çıkarılmış olup, ihaleye katılabilmek için istenen belgeler ihale dokümanında belirtilmiştir.

3 - Tekliflerin, TCDD İşletmesi Genel Müdürlüğü Merkez Mal ve Hizmet Alım İhale Komisyonu Başkanlığına 09.11.2012 Cuma günü saat 14.00''a kadar, verilmiş veya gelmiş olması şarttır.

4 - İhale dokümanı TCDD İşletmesi Genel Müdürlüğü Malzeme Dairesi Başkanlığı Genel Sipariş Şube Müdürlüğünde görülebilir. İhaleye teklif verecek olanların ihale dokümanını satın almaları zorunlu olup TCDD İşletmesi Genel Müdürlüğü Merkez Veznesinden KDV Dâhil 100,-TL bedelle temin edilebilir.

5 - Teklif edilen bedelin en az %3''ü oranında geçici teminat verilecektir.

6 - Bu ihale, ceza ve ihalelerden yasaklama hükümleri hariç 4734 ve 4735 sayılı yasalara tabi değildir. 8241/1-1